2023年，在市委、市政府的坚强领导下，在市国资委的正确指导下，君来集团坚持以习新时代中国特色社会主义思想为指导，坚定不移做强做优做大国有企业的总目标，坚持党对国有企业全面领导总原则，立足“酒店经营、品牌经营、资产经营、资本经营”，坚持稳中求进工作总基调，聚焦主责主业，深耕品质提升，全力开辟新赛道，切实履行国有企业社会责任，努力做出新优势，奋力推进中国式现代化无锡新实践，谱写“强富美高”新无锡现代化建设新篇章。
君来集团始源于湖滨饭店，早在1978年即开始酒店经营，是我市首批国有资产授权经营集团，主要业务涵盖酒店管理、物业服务、商贸服务、文艺演出、写字楼租赁、会展服务等多领域，现有一级企业10家（其中事业单位2家，控股企业1家），二级企业8家，分支机构2家。是无锡市委市政府接待保障、举行大型商务活动以及游客休闲旅游度假的重要场所，是“中国饭店集团60强”企业，多次获评“江苏省文明单位”，先后荣获江苏省旅游系统“先进集体”、江苏服务名牌企业、中国旅游饭店业协会“最佳城市豪华饭店”“中国饭店金马奖”、无锡市2022年重大外事活动“先进集体”、无锡市委市政府“无锡市旅游发展特别贡献奖”等荣誉称号。“君来”二字取自著名书画大师吴冠中先生下榻无锡湖滨饭店时的题词“湖水依依盼君来”，充分体现了企业“依水而居”的环境、“柔情似水”的服务、“宾客至尊”的理念。作为市委、市政府主要接待单位，君来集团始终以高度的政治责任感，精益求精完成接待任务，全力服务于我市经济社会发展大局。2023年圆满完成市两会、世界物联网博览会、江苏发展大会、太湖人才峰会、集成电路（无锡）创新发展大会等重大会议活动百余档，共接待重要任务近500档，其中警卫任务20档左右。
集团布局“酒店业务板块、综合服务板块、商贸流通板块”三大事业板块，通过持续深化改革，优化经营结构，进一步稳固和深化“一体两翼”发展格局，努力扩大经营规模，为发展成为江苏省内名列前茅、华东地区具有相当规模与影响力的国有控股酒店管理集团之一而努力。
在公司治理方面，一是以《君来集团国企改革三年行动计划》为指引，明确责任单位、改革任务、时间节点，实行清单式管理、信息化督办、多维度评估、硬指标考核，助推集团高质量完成改革发展任务；二是与各贷款合作银行积极对接存量贷款利率变更工作，2023年全年综合成本较上年下降约30BP，全年节约利息约420万元；
2023年疫情防控全面放开，君来集团迎来回稳复苏和改革创新的关键期。一年来，君来集团主动出击，抢抓机遇，经营质效稳步回升。一是集团实现主营收入9.9亿元，其中控股企业6.4亿元，管理企尊龙凯时网站业3.5亿元，酒店板块营收是2022年同期的146%，较其他星级酒店高出近26个百分点，湖滨饭店与太湖饭店营业收入名列无锡地区第一、二名。二是加速转型优化经营结构，非酒店业务收入占集团总收入的比例由2019年的24%优化至44%。三是与各贷款合作银行积极对接存量贷款利率变更工作，2023年全年综合成本较上年下降约30BP，全年节约利息约420万元。
集团2023年度投资计划为9730万元。其中固定资产投资1165万元，工程改造投资4555万元，股权投资4010万元。
集团全年共计完成投资7941万元。年度固定资产和工程改造完成投资3931万元，其中股权投资完成4010万元，其中集团对君来科技股权增资3500万元、君来科技股权收购和设立新公司投资股权投资510万元。
集团完善《君来集团干部选拔任用管理办法》，打通集团到企业、企业到集团的任职通道，在集团内部倡导“多劳多得、优绩优酬”的绩效价值取向。制定《君来集团中青班学员常态化学习教育实践实施方案》，进一步增强中青班学员理论学习能力、调查研究能力、群众工作能力，为企业经营管理培育后备力量。加强干部挂职锻炼全过程跟踪，建立挂职干部季度履职纪实机制，深入实施“人才强企”战略，开办“北京大学君来集团干部培训班”，帮助企业壮大人才队伍，优化人才结构，加快推动新时代君来集团实现可持续高质量发展。
2023年，君来集团始终高位统筹经营生产和社会责任，坚持紧抓在手、常抓不懈，在坚持安全生产的同时不断提升服务质量。集团荣获市2023年二季度“真抓实干奖”；湖滨饭店荣获“无锡市市长质量管理优秀奖”，被评定为“江苏精品休闲度假饭店”；太湖饭店被评为“江苏省放心消费创建示范单位”、“中餐文化海外推广中心”；湖滨饭店渔餐厅获评无锡首家“黑珍珠一钻餐厅”和“金梧桐中国餐厅指南二星餐厅”；太湖饭店寄畅轩荣获“金梧桐中国餐厅指南一星餐厅”；湖滨饭店、太湖饭店、梁溪饭店三家酒店获评“无锡老字号”。
全年君来集团合并口径上缴税费2389万元，为国家和地方经济的发展贡献了力量。根据社会信用体系建设的内在要求，集团以建设诚信君来为目的，强化合同签约、履约、违约信息管理，为社会信用体系建设工作的开展奠定了良好基础。广泛开展以诚信君来为主题的宣传教育活动，坚持依法审计、实事求是、客观公正原则，推进集团信用体系建设，将信用意识贯穿生产经营工作，利用安全生产月、宪法宣传月等活动，向全社会大力宣传诚信、守信文化和法律法规，不断提高公众对集团信用的满意度。
一是积极响应国家培养职教人才的号召，深化产教融合、促进优势互补，与无锡城市职业技术学院、无锡旅游商贸学校、无锡技术学校等各大职业院校签订战略合作协议，开展新型学徒制培训班，共同开展“企业高管进课堂，骨干教师进企业”活动，探索“君来工匠班”招生新模式，践行校企“双主体”携手育匠才模式，打造融人才培养、社会服务、学生就业、创业等多功能一体化的校企合作命运共同体，为服务无锡产业经济发展提供源源不断的“人才支撑”。大力培养高素质技能人才和能工巧匠，与无锡人社局联合举办“无锡工匠2023年无锡市餐饮行业职业技能竞赛暨君来集团厨王争霸赛”活动；无锡市人社局授予“杨智杰技能大师工作室”，发挥技术骨干在传技带徒、技能攻关、技艺传承、技能推广等方面的重要作用。
二是严格履行企业安全生产主体责任，全面落实全员安全生产职责，组织各单位签订安全责任书11份、员工承诺书2556份，制定下发安全生产文件21件，开展安全教育培训604场30779人次，实施消防、燃气、设备、交通等多科目实战演练202次3804人次。深入学习重大事故隐患判定标准，扎实开展重大事故隐患排查整治行动，深入企业现场开展安全生产月度评价，发布工作通报12期，整改问题362项，检查结果直接挂钩企业月度考核内容。持续推动集团安全生产信息化建设工作，建立集团监控汇聚平台，对各企业厨房、设备房等重点部位进行动态监管，进一步强化安全风险主动预防和精准管控能力，确保全年安全生产形势稳定，并荣获全市消防安全管理示范单位称号。
提升党建品牌影响力，坚持以提质增效为抓手，构建多层次党组织联建共建模式，聚焦政治、经济、社会“三个立足点”，激发“党建+中心工作”新动能，擦亮君来党建品牌。目前，集团党委与国管局、机关重点领域、地方国企、业务往来等6家单位建立联建关系，成员企业与43家单位建立联建关系，先后开展结对活动131次，组织经验交流64次。通过整合集聚优质资源，进一步提升党建品牌影响力。
积极推进文化建设与员工关怀，积极参加市国资系统篮球、羽毛球及集团游泳比赛；湖滨饭店、洲际酒店、世尊酒店的“康乃馨”服务站顺利升级；以湖滨饭店为试点，积极投身国企产业工人队伍建设改革工作。
加强团组织建设，依托党建带团建工作格局，扎实推进团组织各项工作，承担协调、督促职责，引导青年与企业同发展，不断增强志气、骨气和底气。举办“反诈同心君青同行”“青春逐梦强国复兴”等主题团日活动；与团市委、市青联共同主办“FUN青松”草地露营游园会，持续做好新时代青年的凝聚、引领与服务工作，帮助青年健康快速成长成才。
持续践行为民办实事。突出为民导向，持续开展君来“红马甲”志愿活动，全年开展志愿活动53场，476人次，着力提升群众的获得感、幸福感。集团旗下4个“暖心驿站”24小时免费对外开放，为户外工作者提供小憩场所。集团及下属6家单位获评“无锡市文明单位”，3家单位获评“江苏省文明单位”。
立足品质抓好惠民工程。集团秉承“至诚、至善、至美”服务理念，立足舌尖上的“微幸福”，致力于打造学校餐饮服务样板工程，项目涵盖幼儿园、小学、初中、高中等教育阶段，服务全市近3万名师生，未来将在全市范围内探索和推广集校餐、保安、保洁、工程维修、绿化、节能等于一体的学校后勤综合管理服务。以君来厨师俱乐部为平台，聘请8名无锡籍中国烹饪大师为顾问，带领君来厨师团队传承和创新“锡帮菜”，引进“2024黑珍珠餐厅指南发布暨颁奖盛典”、向外输出“锡港美食节”等美食交流活动，迅速扩大“锡帮菜”的知名度和美誉度；
彰显国企担当暖爱心。组织“红十字人道万人捐”“慈善一日捐”等捐款活动，2023年全年捐款12.61万元，获评“红十字募捐工作优秀组织奖”等荣誉。积极组织君来爱心志愿者无偿献血，以热血传递爱心，为拯救生命献上绵薄之力，子企业君来湖滨饭店被评为优秀集体。全面履行社会责任、践行国企使命担当。
君来集团积极做好低碳环保绿色发展，履行企业社会责任，践行环保承诺，全力为无锡绿色发展作出积极贡献。
2023年集团积极响应国家低碳发展号召，一是组建成立君来锐泰能源管理公司，统一对集团下属企业进行综合能源委托管理，淘汰老旧设备、运用新技术、新手段提高效率，为企业节能增收。二是履行“绿色饭店”职能，逐步把客房一次性用品用环保的方式来取代，倡议减少棉织品的洗涤，节约用水。三是集团全面要求下属企业进行锅炉低碳改造。满足排放要求。四是定期开展“绿色参与”活动，将绿色环保理念深耕人心。